Aðstoð við viðskiptavini

Það fer alveg eftir því hvaða sendingarmáta þú velur og hvar þú býrð. Við afgreiðum allar sendingar frá okkur innan tveggja virkra daga, þó vanalega næsta dag.

Þú einfaldlega setur vörur í körfuna og velur að ganga frá körfu, þá færðu valkost um að stofna aðgang til að geta skoðað pantanir þínar síðar.

Heimilisfang sendingar er valið við frágang körfu. Ef einhver breyting verður eftir að búið er að senda inn pöntun er alltaf hægt að hringja eða senda tölvupóst þangað til sendingin er farin frá okkur.

Við merkjum pöntunina senda þegar hún fer frá okkur og þú færð meldingu um það. Eftir það ræðst það af því hvaða sendingarmáta þú velur. Bæði Íslandspóstur og Dropp eru með nokkra sendingarkosti sem innifela að uppfærslur berast varðandi staðsetningu sendingarinnar.

Nei, kortanúmerið þitt fer aldrei inn í okkar kerfi, greiðslan fer þannig fram að það opnast gluggi á öruggri greiðslusíðu Rapyd sem eru undir virku eftirliti Fjármálaeftirlitsins og fara að íslenskum lögum varðandi meðhöndlun fjármálaupplýsinga.

Eins og allar verslanir á Íslandi þá innifela vörur virðisaukaskatt sem skilast til RSK. Allt verð sem birtist á síðunni er verð með VSK.

Við sendum einungis innan Íslands.

Það fer alveg eftir umfangi vörunnar, sumar fara einfaldlega í umslag eða poka meðan aðrar fara í kassa.